Cette séance d’information unique et enrichissante, organisée par Baker Tilly Luxembourg, se déroulera le 7 décembre 2023, de 17h à 19h au 45 rue des Scillas L-2529 Howald.

Thème abordé : la gestion d’une entreprise à l’heure de la digitalisation

Experts et Panélistes :

• Justine VERHEGGEN – Masao
  Masao est un partenaire de Microsoft spécialisé sur la mise en place des solutions CRM Dynamics 365 et Power Platform. Depuis 17 ans maintenant, Masao accompagne ses clients dans la transformation digitale de leur relation client. Le développement à l’international de l’activité de Masao, fraîchement implanté au Luxembourg, est confié à Justine Verheggen.
• Christian MICHEL – Visua
  Expert en transformation digitale formé à Berkeley, il dirige Visua.lu, pionnier en solutions digitales innovantes via l’IA et les outils No Code. Avec son expérience et un MBA de HEC, il améliore l’expérience client et optimise les opérations d’entreprise.
• Denis EDLINGER – Boreal Expertise
  Expert dans l’automatisation et la simplification des processus et flux d’informations dans l’écosystème applicatif d’une entreprise permettant d’améliorer l’efficience opérationnelle : données/processus/applications.

Programme :

• Automatisation des processus et flux d’informations : Découvrez comment supprimer les redondances, automatiser les tâches fastidieuses et répétitives afin de réduire les erreurs et libérer du temps, permettant ainsi à vos équipes de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
• Comment l’ERP contribue-t-il à la transformation digitale : Découvrez le rôle majeur que joue l’ERP dans l’écosystème applicatif de l’entreprise favorisant la transformation digitale.
• Stratégies CRM avancées : Explorez l’utilisation des outils CRM pour améliorer l’engagement client et personnaliser les interactions, essentiel pour fidéliser la clientèle dans le monde numérique actuel.
• Introduction à l’Intelligence Artificielle : Découvrez comment l’IA aide les PME à prendre des décisions éclairées grâce à l’analyse de données et à la prédiction des tendances de marché, optimisant ainsi la stratégie d’entreprise.
• Développement d’applications : Apprenez comment les applications sur mesure, tant web que mobiles, peuvent améliorer l’expérience client et augmenter la productivité des employés.

Ces thèmes seront abordés en mettant l’accent sur leur applicabilité et leur impact dans le contexte spécifique des PME.

À noter :

• Le nombre de places est limité pour assurer une expérience interactive et personnalisée.
• Un networking cocktail suivra les discussions, vous offrant une occasion d’échanger directement avec les intervenants et participants.

Nous sommes convaincus que cette séance d’information vous apportera des perspectives nouvelles et concrètes pour la digitalisation de votre entreprise. Ce sera également un moment privilégié pour développer votre réseau professionnel dans un cadre convivial.

Inscriptions :

La participation est gratuite mais l’inscription est obligatoire. Merci de confirmer votre présence avant le 30 novembre 2023.

Nous sommes impatients de vous accueillir et de partager ensemble cette expérience enrichissante.